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POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Entendemos a importância de preservar os dados pessoais de nossos clientes e, portanto, estamos comprometidos com o tratamento responsável dessas informações. Esta Política de Privacidade descreve os mecanismos que adotamos para coletar, tratar e proteger seus dados, garantindo assim uma experiência completa em nossa plataforma.
COLETA DE INFORMAÇÕES
Podemos coletar informações pessoais quando você interage conosco, como ao se cadastrar em nossos serviços, preencher formulários de contato ou responder a pesquisas. As informações que podemos coletar incluem seu nome, endereço de e-mail, número de telefone e outras informações que você nos fornece. Estamos comprometidos em garantir a melhor experiência possível para nossos usuários. Portanto, coletamos informações sobre os detalhes do seu dispositivo e o ambiente que você está utilizando: desde o tipo de sistema operacional até o endereço IP; além disso, por meio das datas e horários de acesso, podemos manter um alto padrão na prestação de serviços.
USO DA INFORMAÇÃO
Compartilhamos suas informações com terceiros confiáveis para nos ajudar a fornecer nossos serviços e processar pagamentos. Se exigido pelas leis aplicáveis ou para preservar os direitos legais da empresa, essas informações também poderão ser compartilhadas.
PROTEÇÃO DE INFORMAÇÕES
Estamos empenhados em proteger suas informações pessoais e tomamos medidas razoáveis para evitar perda, uso indevido ou acesso não autorizado. No entanto, embora façamos o possível para manter seus dados seguros, infelizmente não podemos garantir que tais medidas sejam irreparáveis.
BISCOITOS
Para melhorar a sua experiência no nosso website, podemos utilizar cookies e tecnologias semelhantes para recolher informações sobre a sua utilização dos nossos serviços. Estes cookies também nos ajudam a adicionar conteúdo personalizado que visa satisfazer as necessidades do visitante. Devido à funcionalidade do website, recomenda-se que os ative nas configurações do navegador; no entanto, é possível desativá-los opcionalmente, caso o utilizador assim o deseje. Para mais detalhes sobre como utilizamos os cookies e como os gerir, consulte a nossa página de Política de Cookies.
CONSENTIMENTO À POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Caso não concorde com qualquer parte desta Política de Privacidade, solicitamos que se abstenha de utilizar nosso site e serviços. Ao continuar a utilizar nossa plataforma, você estará dando seu consentimento explícito às nossas políticas e ao tratamento de seus dados pessoais conforme descrito neste documento.
EXCLUSÃO DE DADOS E CONFIGURAÇÕES DE COOKIES
Para o site: Você pode gerenciar seus dados pessoais e cookies através das configurações do nosso site. Se desejar interromper o uso de cookies, você pode desativar a aceitação de cookies nas Configurações de Cookies , o que impedirá o processamento futuro de cookies. Para excluir quaisquer cookies que já tenham sido armazenados, você precisará limpá-los manualmente nas configurações do seu navegador. Observe que a desativação de cookies pode afetar o desempenho e a funcionalidade do site.
Para o aplicativo: Você pode excluir sua conta dentro do aplicativo, o que removerá automaticamente todos os dados pessoais associados de nossos sistemas em até 90 dias. Caso encontre algum problema ou prefira solicitar a exclusão de dados diretamente, entre em contato com nossa equipe de suporte pelo e-mail support@lumes.io. Processaremos sua solicitação em até 30 dias e confirmaremos assim que os dados forem completamente excluídos.
ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Atualizamos periodicamente nossa Política de Privacidade para melhor atender a todos os usuários. Quando houver mudanças significativas na forma como lidamos com seus dados pessoais, notificaremos você publicando uma mensagem em nosso site.
Obrigado pela leitura!